Bemutatkozás


Termékünk egy folyamattámogató rendszer, ami tetszőlegesen felparaméterezhető bármilyen igényre. Szabadon konfigurálható workflow megoldás, mely az üzleti folyamatokat hatékonyan támogatja. Üzleti dokumentumok generálására és tárolására is alkalmas a rendszer, előre definiált sablon alapján bármilyen dokumentum generálható. Az e-mailben elvesző információk kezelésére, Excel táblák kiváltására tökéletesen alkalmas, bármilyen szükséges adat tárolására, menedzselésére konfigurálható.


Ingyenesen kipróbálható folyamataink


Számlák kezelése
Eszköznyilvántartó
Eszköz hibabejelentő
Belföldi kiküldetés nyilvántartó
Ügyfél projekt nyilvántartó
Befektetések kezelése

Kipróbálom

Üzleti folyamatok támogatása

parallax background

Belső működés

Beszállítói folyamatok

parallax background

Ügyfél folyamatok

Megrendelési folyamat támogatása

A megrendeléstől a teljesítésig az egész folyamat lefedése, monitorozása, támogatása, melynek részeként lehetőség van például megrendelési státusz kiküldésére a vevő felé, vagy akár elégedettségi kérdőív szerkesztésére, kiküldésére. A megrendelés részleteneinek nyilvántartása és kezelése is egyszerű, gyors és hatékony rendszerünk segítségével.

CRM

Az ügyfélkapcsolat-kezeléshez különböző megoldásokat kínálunk, hogy a jelenlegi és potenciális ügyfelekkel kapcsolatos információkat tárolja. Az ügyfélélmény növeléséhez tudunk ajánlani felmérés készítő funkciót, vagy akár a hírlevelek karbantartására gyűjtő vagy küldő lehetőséget. Új ügyfelek szerzéséhez motiváló eszközként javasoljuk a gamifikáció nyilvántartó modulunkat is.

Vásárlói pontrendszer támogatás

Céged ügyfeleihez szükség lehet marketing elemként bevetni hűségprogramot, melynek nyilvántartása, kezelése is könnyedén megoldható.

Panaszkezelés

A cég felé érkező panaszok kezelése, nyilvántartása, automatikus folyamat indítás, és levél küldése az ügyfelek részére.

Termék bevezetésének menete

  • Tervezés

    Üzleti folyamatok, dokumentumok felmérése
  • Konfigurálás

    Folyamat és a beviteli mezők konfigurálása
  • Megvalósítás

    Kitöltés, jóváhagyás, generálás
  • Riport és ellenőrzés

    Riportolás, monitorozás, fejlesztés
parallax background

Kapcsolat

Swision Magyarország Kft.
Cím: 2161 Csomád, Esztergályi út 12.
Telefonszám: +36 1 883 9860
E-mail: info@swision.hu
Honlap: http://swision.hu