Üzleti folyamatok támogatása
Belső működés
Pénzügyi folyamatok
Szerződés kezelés és generálás
Kiküldetés nyilvántartás
Munkaügyi nyilvántartás
Feladatkezelés és nyilvántartás
Dokumentum kezelés modul
Beszállítói folyamatok
Beszállítói adatok nyilvántartás
Termék nyilvántartás
Beszállítói rendelés
Készlet nyilvántartás
Beszállítói értékelés
Beszállítói panaszkezelés
Ügyfél folyamatok
Megrendelési folyamat támogatása
CRM
Vásárlói pontrendszer támogatás
Panaszkezelés
Belső működés
Pénzügyi folyamatok
Kezeld egy helyen az összes számlád, legyen az bejövő vagy kimenő számla, vagy bármilyen egyéb bizonylat. Belső működéstől függően felparaméterezzük a folyamataidat, hogy a lehető legjobban átlásd pénzügyeid, pontos képet kapj a cashflow alakulásáról akár riportok segítségével. A digitalizált bizonylatok életútját, jóváhagyását a rendszerben nyomon tudod követni.
Szerződés kezelés és generálás
Pénzügyi folyamathoz tartozó bizonylatok, szerződések, megrendelések, teljesítési igazolások automatikus előállítása digitálisan, továbbá a nyilvántartásuk is lehetséges rendszerünkben. Egyenlegek figyelése vagy szerződések lejáratát monitorozó riportok előállítása is lehetséges. Rendszerünk képes teljesítési igazolások generálására, és az egyes ügyletek egyenlegét is nyilvántartani, hogy ne történhessen túlszámlázás, és a beszállítók időben megkapják a teljesítéseket igazoló dokumentumaikat.
Kiküldetés nyilvántartás
A munkavállalók kiküldetéseit egy helyen tudod nyilvántartani, és rendszerünk az általad meghatározott, ugyanakkor jogszabályoknak megfelelő dokumentumot is le tudja generálni. Nyomon tudod követni a kiküldetés költségeit, és láthatod, hogy mikor került kiegyenlítésre. Integrálható a pénzügyi folyamatokhoz.
Munkaügyi nyilvántartás
Dolgozóid adatait egy helyen tárolhatod, legyen az alapadat, be-, kiléptetési vagy egyéb dokumentum, jogviszonyra vonatkozó adat. A szabadságok igénylése is átláthatóvá válik termékünk segítségével, továbbá a kiadott eszközöket és céges kiküldetéseket is könnyedén lehet adminisztrálni.
Feladatkezelés és nyilvántartás
Folyamatok automatikus indítása e-mail vagy szkennelt fájl érkezése esetén, a folyamat támogatása (többes jóváhagyása, egyéb kapcsolódó dokumentumok összefűzése), folyamat ciklus idejének monitorozása, kiugró értékek riportja, továbbá SLA figyelmeztetés (határidőhöz közeli és késésben levő ügyek jelölése) alkalmazása is lehetséges.
Dokumentum kezelés modul
Lásd át céged gördülékeny működéséhez szükséges dokumentumait egy helyen tárolva, digitálisan. Környezetbarát és helytakarékos megoldás, nincs szükség felesleges papírok tárolására, adminisztrálására. A jóváhagyási és aláírási folyamatokat is megkönnyíti, átláthatóvá válik, hogy éppen kinek a feladatkörében található az adott dokumentum.
Beszállítói folyamatok
Beszállitói adatok nyilvántartás
Partner nyilvántartó modulunk kiegészítő modulja, melyben a beszállítókra vonatkozó specifikus adatokat tudod tárolni. Konfigurálható, hogy a beszállítóidról mit szeretnél nyilvántartani, egyszerűsített CRM funkcióként is működik.
Termék nyilvántartás
A beszállított termékek, szolgáltatások legkülönbözőbb adatait tudja tárolni a rendszer, legyen az cikkszám, mennyiség, elnevezés, egységár, méret, szín, vagy bármi egyéb objektív/szubjektív adat.
Beszállitói rendelés
A megrendelések feladása és nyomon követése rendszerünk segítségével átláthatóvá válik, továbbá megrendelő lap generálására is alkalmas megfelelő konfigurálás után. Szerződések kezelése és generálása is lehetséges, az összekapcsolódó dokumentumok jól átláthatóak.
Készlet nyilvántartás
Céged rendelkezésére álló termékeinek, szolgáltatásainak készlet nyilvántartása is egyszerűen megoldható. Kereshető és szűrhető módon tudjuk tárolni azokat, így bármikor lekérheted igény szerint. A túlrendelés és túlköltekezés, felesleges készletek felhalmozása megelőzhető.
Beszállitói értékelés
Beszállítók különböző, egyéni szempontok alapján történő minősítése, kategorizálása is szükséges lehet, ezeket figyelembe tudod venni a beszállítói folyamatoknál, így a megrendelések sokkal kiszámíthatóbbak lesznek.
Beszállitói panaszkezelés
Megrendeléssel kapcsolatos panaszok kezelése, nyilvántartása is szükséges lehet egy cég működésében, továbbá a követelés kezelés támogatására is megoldást kínálunk, hogy az ügymenetek átláthatóak legyenek.
Ügyfél folyamatok
Megrendelési folyamat támogatása
A megrendeléstől a teljesítésig az egész folyamat lefedése, monitorozása, támogatása, melynek részeként lehetőség van például megrendelési státusz kiküldésére a vevő felé, vagy akár elégedettségi kérdőív szerkesztésére, kiküldésére. A megrendelés részleteneinek nyilvántartása és kezelése is egyszerű, gyors és hatékony rendszerünk segítségével.
CRM
Az ügyfélkapcsolat-kezeléshez különböző megoldásokat kínálunk, hogy a jelenlegi és potenciális ügyfelekkel kapcsolatos információkat tárolja. Az ügyfélélmény növeléséhez tudunk ajánlani felmérés készítő funkciót, vagy akár a hírlevelek karbantartására gyűjtő vagy küldő lehetőséget. Új ügyfelek szerzéséhez motiváló eszközként javasoljuk a gamifikáció nyilvántartó modulunkat is.
Vásárlói pontrendszer támogatás
Céged ügyfeleihez szükség lehet marketing elemként bevetni hűségprogramot, melynek nyilvántartása, kezelése is könnyedén megoldható.
Panaszkezelés
A cég felé érkező panaszok kezelése, nyilvántartása, automatikus folyamat indítás, és levél küldése az ügyfelek részére.
Termék bevezetésének menete
Tervezés
Üzleti folyamatok, dokumentumok felméréseKonfigurálás
Folyamat és a beviteli mezők konfigurálásaMegvalósítás
Kitöltés, jóváhagyás, generálásRiport és ellenőrzés
Riportolás, monitorozás, fejlesztés
Kapcsolat
Cím: 2161 Csomád, Esztergályi út 12.
Telefonszám: +36 1 883 9860
E-mail: info@swision.hu
Honlap: http://swision.hu